প্রাইভেসি পলিসি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৬ অক্টোবর ২০২৬

আমরা কে

দোকান খাতা একটি ব্যবসার হিসাব রাখার অ্যাপ, বাংলাদেশের মোবাইল দোকানের জন্য। এই নীতি অ্যাপ, dokankhata.app ও web.dokankhata.app-এ প্রযোজ্য।

যে তথ্য সংগ্রহ করি

অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড); দোকানের নাম ও ঠিকানা; আপনি যে কাস্টমারের নাম, মোবাইল নম্বর, বিক্রি, বাকি, খরচ, সার্ভিসিং, স্টক ও IMEI তথ্য লেখেন; প্রোডাক্টের ছবি যা আপনি তোলেন বা আপলোড করেন; সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের bKash/Nagad TrxID; অ্যাপ ঠিকমতো চালাতে প্রয়োজনীয় ডিভাইস ও ত্রুটির তথ্য।

ক্যামেরার অনুমতি

ক্যামেরা শুধু বারকোড স্ক্যান ও প্রোডাক্টের ছবি তোলার জন্য, আপনি চাপলে তবেই চালু হয়। ছবি বা ভিডিও অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

SMS

বিক্রির পর কাস্টমারকে যে SMS যায় তা আমাদের সার্ভার থেকে একটি বাংলাদেশি SMS গেটওয়ের মাধ্যমে পাঠানো হয়। এজন্য কাস্টমারের নম্বর ও মেসেজের লেখা গেটওয়েকে দেওয়া হয়। অ্যাপ আপনার ফোনের SMS পড়ে না।

তথ্য কোথায় থাকে ও কারা প্রসেস করে

হিসাবের তথ্য Google Firebase (Google LLC)-এ, ছবি ও সাবস্ক্রিপশনের তথ্য আমাদের ভাড়া করা সার্ভারে (Hostinger) থাকে, এবং ওয়েবসাইট Cloudflare-এর মাধ্যমে দেওয়া হতে পারে। এরা শুধু আমাদের হয়ে তথ্য প্রসেস করে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্য

অ্যাপের সেবা দেওয়া, হিসাব ও রিপোর্ট দেখানো, সাবস্ক্রিপশন যাচাই, নিরাপত্তা ও সাপোর্ট।

নিরাপত্তা

সব সংযোগ HTTPS/TLS এনক্রিপ্টেড; শুধু আপনার দোকানের সক্রিয় অ্যাডমিনরা তথ্য দেখতে পারে।

সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। ডিলিটের অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়; আইন অনুযায়ী পেমেন্টের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে, ব্যাকআপ থেকে ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

আপনার অধিকার

আপনি তথ্য দেখতে, ঠিক করতে ও মুছে ফেলতে পারেন। দেখুন /delete-account।

শিশু

এই অ্যাপ ব্যবসায়ীদের জন্য, ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য নিই না।

পরিবর্তন

নীতি বদলালে এই পেজে ও অ্যাপে জানানো হবে।

যোগাযোগ

support@dokankhata.app (TODO) · +880 1XXX-XXXXXX (TODO)