অ্যাকাউন্ট ও ডাটা ডিলিট

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৬ অক্টোবর ২০২৬

অ্যাপ থেকে

দোকান খাতা অ্যাপ › সেটিংস › অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন। পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন। (শুধু মূল অ্যাডমিন পুরো দোকান ডিলিট করতে পারেন।)

ওয়েব বা ইমেইল থেকে

অ্যাপ না থাকলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর ও দোকানের নাম লিখে নিচের ইমেইলে "Delete account" বিষয়ে পাঠান, অথবা web.dokankhata.app-এ লগইন করে সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন। আমরা নম্বরে OTP/কল দিয়ে যাচাই করব।

যা মুছে যাবে

অ্যাকাউন্ট, অ্যাডমিন লগইন, দোকান, কাস্টমার, বিক্রি, বাকি, খরচ, সার্ভিসিং, স্টক, ছবি ও SMS লগ, ৩০ দিনের মধ্যে।

যা রাখা হতে পারে

আইনগত প্রয়োজনে সাবস্ক্রিপশন পেমেন্টের রেকর্ড (TrxID, তারিখ, টাকা) সর্বোচ্চ ৫ বছর। ব্যাকআপ ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

শুধু কিছু ডাটা

অ্যাকাউন্ট না মুছে নির্দিষ্ট কাস্টমার বা ছবি মুছতে চাইলে একই ইমেইলে লিখুন।

যোগাযোগ

support@dokankhata.app (TODO) · +880 1XXX-XXXXXX (TODO)